Digital hjälp

Personlig teknikhjälp för seniorer – på Öland, i Sörmland och Västmanland.
Behöver du hjälp med din dator, iPad eller mobil? Jag erbjuder personlig teknikhjälp i lugn och ro, hemma hos dig eller på annan lämplig plats.

Personlig service med respekt för kundens integritet.
Teknik ska vara till hjälp – inte till besvär.

Var finns jag?

Öland

Jag utgår från Risinge, strax utanför Mörbylånga. Jag erbjuder hembesök eller så kan vi träffas på en lämplig plats, exempelvis ett café eller bibliotek.

Sörmland och Västmanland

Jag utgår från Mariefred och erbjuder teknikhjälp under de perioder jag befinner mig i området. Hembesök eller träff på annan lämplig plats bokas i förväg.

Prislista – Digital hjälp

Personlig teknikhjälp i lugn och ro, till rimliga priser.
Jag hjälper dig med dator, iPad och mobil – oavsett om du behöver komma igång med en ny enhet, lära dig hur den fungerar eller få hjälp när tekniken krånglar.
Du behöver inga förkunskaper. Vi tar det i din takt!

Alla priser är angivna i svenska kronor. Eventuell reseersättning tillkommer.
(OBS! Eventuell moms tillkommer)

Kom igång – 500 kr

För dig som behöver hjälp med att installera en ny dator eller iPad.

Det här ingår:

  • Grundläggande installation och inställningar
  • Anslutning till Wi-Fi
  • Installation och inställning av e-post
  • Installation av vanliga appar och program
  • Uppdateringar och grundläggande säkerhetsinställningar

Tid: Upp till 60 minuter.

Kom igång Plus – 750 kr

För dig som vill ha både installation och en personlig genomgång.

Det här ingår:

  • Allt som ingår i Kom igång
  • Genomgång av datorns eller iPadens funktioner
  • Hjälp med exempelvis bilder, filer och appar
  • Personlig vägledning där du själv får prova och ställa frågor

Tid: Upp till 90 minuter.

Teknikhjälpen – 250 kr/30 minuter

För dig som behöver hjälp med ett teknikproblem eller har frågor om hur något fungerar.

Exempel på vad jag kan hjälpa till med:

  • E-post och internet
  • Appar och program
  • Skrivare och Wi-Fi
  • Bilder och dokument
  • Inställningar och uppdateringar
  • Allmän dator- och iPadanvändning
  • Artportalens checklista
  • Artportalen
  • Olika fågellarm (appar)
  • Digitala hjälpmedel såsom Teams och Zoom

Support på distans: 250 kr per 30 minuter.
Hembesök: 250 kr per 30 minuter, plus eventuell reseersättning.

Support kan ges via telefon, fjärrhjälp eller hemma hos dig.

Hembesök och resa

Jag erbjuder hembesök på Öland samt i delar av Sörmland och Västmanland.

  • Inom 5 km från Risinge eller Mariefred: Ingen resekostnad.
  • Vid längre avstånd: 30 kr/mil för den del av resan som överstiger 5 km enkel väg, beräknat tur och retur.
  • Längre resor: Pris enligt överenskommelse.

Du får alltid veta den beräknade kostnaden innan vi bokar.

Bra att veta

Eventuella kostnader för program, appar och abonnemang tillkommer. Jag informerar dig alltid om eventuella extra kostnader innan vi går vidare.
Din digitala säkerhet är viktig. Jag hanterar eller förvarar aldrig dina lösenord, PIN-koder eller BankID-uppgifter. Du ansvarar själv för dessa uppgifter och skriver alltid in dem själv när det behövs.

Om vi behöver mer tid

Om installationen eller supporten tar längre tid än planerat kommer vi tillsammans överens om eventuell extra tid och kostnad innan arbetet fortsätter.

Boka hjälp

Ring mig

E-post: kontakt@mariaswebbdesign.se

Välkommen att höra av dig och berätta vad du behöver hjälp med!

Teknik ska vara till hjälp – inte till besvär.

Marias Webbdesign – Digital hjälp